Удаление аккаунта DocMe
Аккаунт DocMe (сайт docme.uz, приложения DocMe для Android и iOS, Telegram-бот) удаляется здесь без письма в поддержку. Подтвердите, что номер ваш, — и удаление произойдёт сразу.
Коротко о главном
Удаление происходит сразу после подтверждения номера — очереди и периода ожидания нет.
Учётная запись, отзывы, push-уведомления и ваши имя, дата рождения и документы стираются.
Медкарта и счета остаются у клиники обезличенными: этого требует закон.
Удаление происходит сразу после подтверждения номера — очереди и периода ожидания нет.
Учётная запись, отзывы, push-уведомления и ваши имя, дата рождения и документы стираются.
Медкарта и счета остаются у клиники обезличенными: этого требует закон.
01
Что удаляется
Вход по номеру телефона и все активные сессии на всех устройствах
ФИО, дата рождения, документ, адрес и контакт для экстренной связи в карте клиники
Ваши отзывы о врачах и клиниках — вместе с их оценками
Регистрации устройств, push-уведомления и напоминания о визитах
Контактные данные и комментарии в оформленных записях
02
Что остаётся у клиники
Клиника — самостоятельный оператор ваших медицинских данных и обязана хранить их по закону об охране здоровья и о бухгалтерском учёте. После удаления записи остаются обезличенными: найти по ним вас нельзя.
Медицинская карта: приёмы, диагнозы, назначения, результаты анализовпо закону
Счета и подтверждения оплат5 лет
Группа крови и аллергии в картепо закону
03
Как это работает
- 1.Введите номер, на который зарегистрирован аккаунт.
- 2.Введите код из SMS — так мы убеждаемся, что номер ваш.
- 3.Нажмите «Удалить аккаунт навсегда». Отменить это будет нельзя.
Не получается удалить?Напишите на privacy@docme.uz с номера, на который зарегистрирован аккаунт. Отвечаем в течение 15 дней.
privacy@docme.uz